欢迎来到大冶市人民医院产科
▪ 当前位置:首页 > 科室动态

科室动态

感 动 在 那 一 瞬 间
发布者:本站        布时间:2015-05-04         览次数:1831 次

 

                                       ——产科护士陈细梅先进事迹介绍

“护理本身是一项最精细的艺术,精细的艺术要靠高洁的护风和高尚的护德铸就。”

——南丁格尔

陈细梅,48岁,大专文凭,主管护师

她从事护理工作三十年,有着强烈的事业心和责任感,始终用微笑服务诠释着优质护理的内涵,以自己独特的人格魅力感染着身边的每一个人,注重以德施护,用自己的细心、耐心、爱心和责任心把服务落到实处,用自己的一言一行感化着患者。

微笑服务,产科窗口最亮丽的风景线

服务的挑战是一项与人打交道的工作,与不同的人进行有效沟通是一件很困难的事情,产科涉及母婴两个特殊的服务群体,患者人院时往往急诊多,陪伴多,物品多,再加上分娩过程的疼痛,患者及家属大多情绪都比较急躁,作为产科一位年资高的主管护师,她坐在科室服务站的前台,充当接待员、咨询员、护理员、操作员等多种角色。面对急躁、冲动、粗鲁、挑剔等病患或家属,她温和的语气、细心的询问、耐心的解答、周到的服务,赢得了病人的理解和赞扬。人常说,赠人玫瑰,手留余香,在护理病人的同时她从不吝啬自己的笑容,是她天使般灿烂的笑容感染着每一位患者及家属,化解了许多的矛盾和误解。

热腾腾的关怀 给产妇送温暖

有一位患有精神分裂症的孕妇从家里出走,突然腹痛发作,民警发现后送到医院。她得知此事后,到病房看望该产妇,耐心询问才得知产妇没有吃饭,就立即到医院门口端来一碗热腾腾的肉丝粉送到产妇床前,产妇的眼眶里流出了感动的眼泪。她轻声安慰产妇:别哭,月子里流眼泪不利于产后康复,请放心,我一定努力想办法帮你联系家里人。说到做到,她利用中午的休息时间,协助保卫科联系到产妇的家属,产妇家属赶到病房拉着她的手说:大恩人呀。同病房的产妇和家属都说:在报纸、电视上看到的事,没想到就发生在我们身边,今天是第一次亲眼见到这样的好护士。如今,仅凭病人的一个眼神、一个动作、一句话,就能知道病人需要什么。她常说:对病人多说一句,就少一点误会;多看一眼,就少一点差错;多帮一把,就少点遗憾。她这种视病人为亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。

营造科内和谐氛围 护士心中的好大姐

她能正确摆正自己的位置,明确自已的工作任务和领导的要求,积极配合护士长工作,努力营造科室的良好氛围,科室里出现医患、护患或同事间矛盾时,她总是是第一时间出面调解,并主动的帮他们解决,被同事称为“金牌调解员”。她敬重高年资护士,尊重年轻护士,公平公正的对待每一位护士,主动帮助她们解决工作和生活中的困难,让同事真正体验到了集体的关怀和温暖,每到节假日总是照顾其他护士回家过节,主动顶班,她到产科工作至今近二十余年,春节期间基本上是在岗位上度过的。护士们都说她是一位吃苦耐劳、不怕吃亏的好大姐。

主动请缨 护士长的好帮手

她是护士长的得力助手,协助护士长搞好病房管理工作。护士长休息或有事时,全面负责产科管理工作。她从不计较个人得失,经常加班加点,随叫随到,身为产科一名高年资的主管护师,她从不懈怠,主动参与科内各种危重病人急救工作;她爱岗敬业,忠于职守,刻苦努力,勤奋工作,以行动赢得尊重,以真诚赢得感动。她虽然是上主班,但只要是病房需要,总是热情主动地帮忙,在科室随时能看到她忙碌的身影。当科室中午人力资源不足时,她全力支持护士长实施APN弹性排班,主动请缨,留下来帮忙,中午一碗稀饭就是她的午餐。由于工作出色,曾多次被评为医院先进个人。  

几十年来,她埋头苦干,但为人谦恭。她虽没干出惊天动地的伟业,却以自己的实际行动践行了一名护士的天职,在平凡的工作岗位上用心诠释着服务的博大精深。她说成绩属于过去,未来的路任重道远,唯有怀着一颗感恩的心,不断进取,不断努力,更加热情地对待工作,更加用心地照顾好病人。

科室首页|设为首页|加入收藏|联系我们|管理登录